判断题 开展网上银行电子支付业务过程中，如果电子支付未能完成，或者收到资金后未能及时通知网络交易的客户，银行有义务返还客户资金，但不需支付从原定支付日到返还当日的利息。

判断题 开展网上银行电子支付业务过程中，如果收款银行收到的资金少于支付指示数量，收款银行没有义务补足差额。

判断题 网上银行电子支付业务中，对于在国际贸易中由于银行的失误造成的汇率损失，客户有权向银行提出索赔，并可以在本应进行汇兑之日和实际汇兑之日之间选择对自己有利的汇率。