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用电客户受理员初级

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多项选择题

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员检查客户问题工单的(),如发现缺失信息的需补充材料、填充记录,并将工单及相关信息统一归档。

A.完整性
B.正确性
C.规范性
D.及时性

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