单项选择题
《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
A.一知一有 B.二知二有 C.三知三有 D.四知四有
判断题 《普速列车车门管理作业指导书》规定:仅供路内通勤人员乘降车站,到站前列车广播与列车员口头宣传该站是仅供路内通勤人员上下车的车站,非通勤人员严禁下车。()
单项选择题 受国务院卫生行政部门委托,()对全国铁路传染病防治实施统一监督管理。
判断题 烟草专卖局对无携带证超过个人携带最高限量以及超过携带证规定数量异地携带卷烟的,参照对无准运证运输卷烟违法行为的处罚规定处理。