单项选择题
服务某类客人时,最好表现出不注意他,少和他交谈,也不要笑话他。这种客人的类型是()。
A.健谈型 B.社交型 C.醉酒型 D.贵妇型
单项选择题 楼层迎宾是针对楼层服务台的酒店或接待的客人是()。
单项选择题 墙面装饰具有独特的质感和触感,格调高雅华贵,吸音保温,立体感强的墙面材料是()。
单项选择题 客房设计时,安全性首先表现在预防()。