单项选择题 中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证，各种家具应力求（），颜色、样式、格调一致。

单项选择题 服务员的（）可通过看、听、想、说四个方面来提高。

单项选择题 煮沸消毒要求在（）的水中煮（）。