单项选择题 具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是（）。

单项选择题 优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。

单项选择题 导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。