单项选择题
为客人提供衣物寄存时，下列说法错误的是（）。
A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足 B、认真保管客人衣物，闲杂人员不得进入存衣处 C、客人凭存衣牌取衣 D、贵重物品用信封寄存，由行李员随身携带
单项选择题 下列做法与订票服务的要求不相符的是（）。
单项选择题 金钥匙的服务理念不包括（）。
单项选择题 在对于“金钥匙”职员的素质要求中，下列（）项是错误的说法。
