单项选择题
两个员工因争当部门经理导致的人际冲突起因在于（）
A.个性差异B.对有限资源的争夺C.情感冲突D.角色或职责不清楚
单项选择题 下列哪一条体现的是黄金法则的含义（）
单项选择题 “物往贵处说，人往年轻讲”反应的是说的哪种技巧（）
问答题 简述自我服务偏见及其产生的原因。
