单项选择题 下列各项属于符号媒介的是（）。

单项选择题 以传播对受众的作用大小和影响程度为标准灰划分，公关传播效果可分为（）。①情感层次②认知层次③行为层次④态度层次

填空题 人际沟通的主要编码是（）编码。