单项选择题 《巴塞尔新资本协议》中为商业银行提供了三种操作风险经济资本计量的方法，其中风险敏感度最高的是（）。

单项选择题 操作风险评估和控制的内部环境因素不包括（）。

单项选择题 按照由表及里的原则，操作风险具体可划分为非流程风险、流程环节风险和（）。