单项选择题
危机防范的主要作用是（）。
A、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 B、尽最大可能修复组织的声誉 C、积极进行沟通，处理好各利益方的关系 D、帮助组织控制危机局面
单项选择题 以下危机处理的常见方式中，哪一项是正确的（）。
单项选择题 下列关于危机导因的说法中，正确的是（）。
多项选择题 组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（）。
