问答题
简述生产与运作管理的内容。
生产管理的主要内容包括：（1）生产系统的规划与设计，包括产品或服务的选择与设计、生产与服务设施的选址与布置、......
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问答题 设施选址，在什么情况下，考虑接近原材料供应地？
问答题 请简单介绍全面质量管理的特点和基本观点。
问答题 与制造业相比，服务业有哪些特点？
