单项选择题 旅行社的()业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。

单项选择题 旅游企业服务质量管理必须以()为中心。

单项选择题 旅游宏观经济效益的特征是()。