多项选择题
专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（）
A、科学预测能力 B、信息收集能力 C、有效沟通能力 D、决策能力
多项选择题 以下选项中，哪些属于容易遭受危机的企业（）。
多项选择题 企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。
多项选择题 公共危机具有哪些特征？（）
