单项选择题
一份结构完整的职务规范是经常使用的人员配备工具之一，以使员工和组织之间有效配合。适当的职务规范包括：（）
A.工作摘要、工作职责和最低任职资格 B.工作特性、工作要求和工资 C.工作摘要、工作职责和评价方法 D.工作特性、最低任职资格和工资
单项选择题 马斯洛和赫茨伯格都发展了著名的激励理论，下列叙述属于赫茨伯格理论的是：（）
单项选择题 每个员工都希望从工作中得到某种报酬．报酬有两种基本类别：外部的和内部的，下列属于内部报酬是（）
单项选择题 选择性、组织和解释这些术语用以描写沟通过程的哪个部分？（）
