判断题
因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。
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判断题 《供电服务规范》规定:用户要求校验计费电能表时,供电部门应尽速办理,不得收取校验费。
判断题 《供电服务规范》规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。
判断题 《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线要求工作人员:在应答时要首先向客户报出单位名称和工号,然后问候。