填空题
压力是客观存在的。但是，作为企业或个人，不应该以（）对待压力，而应该（）。
消极的态度；积极有效地管理压力
填空题 内部压力有公司的流程制度的压力、（）的压力以及（）的压力。
填空题 对于一名从事营业服务的人员来说，压力主要来自三方面：（）、（）、个人——自身。
填空题 当压力长期存在时，人们可能出现一些症状，以至影响个人或社会。这些症状可归纳为三种类型：生理症状、（）和（）。
