单项选择题 面向问题的创新思维，界定问题的目的是（）。

单项选择题 使各个领域的专家、名人等有影响力的人参与到信息发送过程中，是运用的（）。

单项选择题 沟通双方的社会角色及其相互关系是指沟通的（）。