单项选择题
某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%,客房所配置平均2个,如果饭店某月出租的客房总数为800间天,则该月客房玻璃杯的损耗为:()只。
A、32 B、46 C、60 D、64
单项选择题 客房清洁卫生生化标准的核心要求,是客房内的()指标不得超过规定要求。
单项选择题 客房内()可让客人免费带走。
单项选择题 服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的谈吐、优雅的微笑、宽容大度的胸怀,体现了对()的要求。