判断题 柜面服务是指银行营业网点根据业务种类和操作流程所设计的业务受理窗口，是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。()

判断题 回避冲突这一处理方式属于自信但不合作型。()

判断题 人际冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题存在不同的看法。()