单项选择题
下列属于绩效评估面谈中“正面反馈”技巧的是（）
A、不指责 B、描述而不判断 C、真诚 D、倾听
问答题 简述6σ管理的基本思想、原理、实施过程。
单项选择题 喜欢解决高难度的问题，战胜强硬对手的职业锚类型是（）
单项选择题 平衡计分卡运作基本程序中，第二个程序是（）
