多项选择题
客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。
A、肢体动作匹配 B、呼应讲话方式 C、完全认同对方观点 D、模仿对方行为
多项选择题 人的基本情绪分别是（）。
多项选择题 在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示出（）
多项选择题 工作压力的症状通常从哪方面体现？（）
