问答题
六西格玛管理推进的五个通用步骤简称为DMAIC，请问DMAIC的含义是什么？
D-定义阶段；M-测量阶段；A-分析阶段；I-改进阶段；C-控制阶段。
问答题 实施QCC的"四个阶段"和"八个步骤是什么"？
问答题 质量改进的意义"两提、四减、四最佳"分别指什么内容？
问答题 质量信息在质量管理中有哪些作用？
