多项选择题
个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目（）。
A.产品销售 B.差错报告 C.服务评价 D.销售推荐 E.接待客户数量
多项选择题 建设银行OC.RM系统主要实现（）等方面的功能。
多项选择题 客户关系管理（C.RM）系统包括（）。
多项选择题 对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。
