判断题 《动车组列车服务质量规范》除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。

判断题 《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

单项选择题 《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。