判断题 《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。

多项选择题 伤残军人可享受（）。

单项选择题 指挥列车运行的命令（运行揭示调度命令除外）和口头指示，只能由（）发布。