判断题
携带品超重不足10kg时,应免收运费。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 对旅客携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之妥善保管,避免发生意外。
判断题 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票报销凭证。
判断题 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。