单项选择题 （）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。

单项选择题 按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

单项选择题 顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的（）。