判断题
流量年包退费可以放宽至6个月内2次
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判断题 超流量扣费退费可以放宽至6个月内5次
判断题 受理退费后,无需询问客户是否需要屏蔽业务,征得客户同意后为客户操作屏蔽,避免下次继续产生费用。
判断题 当年退费不可大于7次,或年度退费金额不能高于300元