判断题
超流量扣费退费可以放宽至6个月内5次
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 受理退费后，无需询问客户是否需要屏蔽业务，征得客户同意后为客户操作屏蔽，避免下次继续产生费用。
判断题 当年退费不可大于7次，或年度退费金额不能高于300元
填空题 指用户可在手机上根据需要设置各种（）、（）的限制
