问答题
简述危机管理的媒介策略。
一个系统：由专门的部门与媒介进行沟通，建立友好关系一个声音：公司对外统一口径，由指定的新闻发言人对外发言......
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问答题 简述危机管理的公众策略。
问答题 简述危机管理的目的。
问答题 简述危机的特点。
