单项选择题 特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（）、严重体弱等特殊客户。

单项选择题 特殊群体消费者权益保护原则是以人为本、（）

单项选择题 保障金融消费者（），即金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。