判断题
根据饭店管理经验，通常饭店超额订房的百分比应在20％－30％。
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判断题 客房状况中OCC指住客房；VC指空房。
判断题 订房核对工作一般分二次进行。
单项选择题 保证类预定的形式不包括（）。
