单项选择题
国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时()消费者的意见和要求。
A.不必征求 B.应当听取
单项选择题 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商店提供商品应当()
多项选择题 消费者赵某在购买商品时与经营者讨价还价之后,决定不购买却遭到了经营者的辱骂,消费者到工商所申诉,如何处理()
多项选择题 某自选商场保安人员,怀疑消费者刘某偷拿商品,而对其携带的物品进行搜查,消费者到工商部门申诉,应如何处理()