多项选择题
讲笑话的基本技巧要掌握（）。
A.把握时机 B.因势利导 C.夸张模仿 D.优雅敏捷
多项选择题 属于分段讲解法的步骤的是（）。
多项选择题 导游接近游客的主要方式有（）。
多项选择题 消除游客不良情绪的方法有（）。
