单项选择题 为提高管理效率，在企业信息系统实施之前，最重要的工作是（）。

单项选择题 业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。

单项选择题 在编写系统说明书时，（）要求模块内部规定、用户接口和相互间逻辑关系无二义性描述。