多项选择题 某3因子的全因子试验得到如下的效应图：根据效应图，以下结论正确的有（）。

多项选择题 欲了解航空、家电、零售和旅游行业的服务质量水平，对22家企业的投诉进行了研究，记录了投诉次数，运用单因子方差分析得到以下结果：则以下结论正确的有（残差图都正常）（）。

多项选择题 关于全面生产维护（TPM，Total Productive Maintenance），以下说法正确的是（）。