名词解释
钱袋加封
将钱袋口用绳子缠绕扎紧后用封条缠绕加封，封条上注明加封车站、加封人和加封内容。
判断题 大客流情况下票务系统无法应付或其它特殊情况下，由站长决定售卖纸票。（）
多项选择题 服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。
多项选择题 下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。
