判断题
《动车组列车服务质量规范》列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
正确
判断题 《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
单项选择题 《动车组列车服务质量规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴()。
判断题 《铁路旅客运输规程》办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。