单项选择题 《文件与记录控制程序》中规定，记录的保存期为：电子档不得低于（）年，纸质文档不得低于（）年；其他记录根据相关文件的要求进行保存，客户有特殊要求的记录，按客户的要求进行保存。

单项选择题 在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么（）。

单项选择题 计量行政部门在实施计量行政处罚时，（）在一万元以上的，应当报省级人民政府计量行政部门决定。