单项选择题 以礼貌为基调的服务语言，应确立（）的宗旨。

单项选择题 要注意不要把手帕和刀剪送给（）。

单项选择题 礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和（）的重要交际工具。