多项选择题
在接受VIP客人预订后,应报告()
A.预订领班B.总台主管C.大堂副理D.前厅部经理
多项选择题 请勿打扰房的状态可能是()
多项选择题 除了客人在房内双锁客房,当饭店发现()也应双锁客房,等待调查处理。
多项选择题 住客在外过夜,总台人员应在计算机上对该客房做外宿未归标记,将此信息通知()