多项选择题
导游同旅游者交谈时应认真倾听,这有助于导游()。
A.获取旅游者的有关信息 B.得到旅游者的理解 C.增加对旅游者的了解 D.获得旅游者的支持 E.获得旅游者的认同
多项选择题 与散客旅游者相比,旅游团的特点主要有()。
多项选择题 导游取得游客信赖的途径主要有()。
多项选择题 导游在带团过程中应该掌握游览活动的节奏,遵循()的原则。