多项选择题
导游取得游客信赖的途径主要有()。
A.以诚待客,热情服务 B.尊重游客,投其所好 C.换位思考,宽以待客 D.注重礼貌,有理有节 E.树立威信,善于“驾驳”
多项选择题 导游在带团过程中应该掌握游览活动的节奏,遵循()的原则。
多项选择题 导游可以从以下()方面激发游客的游兴。
多项选择题 在接待有儿童参加的旅游团时,导游对儿童生活的照料主要有()等。