判断题
装维服务标准化就是客户明晰装维基本服务界面，形成理性的期望。
正确
判断题 与客户握手时，应等客户先伸手，在迎合客户握手，握手时身体应稍微前倾以示尊重。
判断题 理解尊重客户，体现文明礼貌是服务规范的基本原则之一。
多项选择题 在客户端安装，装维人员上门应对电信业务的装移维工作时，必须达到及应达到遵守的是（）
