单项选择题
若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？
A.前台在券面上注明已使用标志 B.与客人结算时，按规定抵冲客人部分帐目或全部 C.在客人帐单上记录优惠券或抵用券号码 D.按客人抵扣前地金额开具发票，优惠券或抵用券随现金封包进财务（实际消费金额）
单项选择题 客人在退房时，若要求用信用卡结账，退现金预付款，前台的操作处理正确的是哪项（）？
单项选择题 若客人在退房时出示有效家宾卡，前台的处理不符合标准的哪项（）？
单项选择题 下列关于客人退房后的单据整理顺序，叙述正确的是哪项（）？（1）信用卡签购单（2）《预收款收据》（红联）（3）签字后的《宾客账单》（4）《杂项转帐单》（红联）（5）《房间变更单》（红联）（6）《临时住宿登记单》（红联）（7）《散客预订单》（8）发票记帐联（9）协议/中介订房传真（10）其它
