单项选择题
客人在退房时，若要求用信用卡结账，退现金预付款，前台的操作处理正确的是哪项（）？
A.将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐，打印两部分《宾客账单》，并请客人签字确认 B.前台在打印退预付款账单时，系统中选择“明细帐单” C.为保证酒店信誉，前台要先退客人现金再刷信用卡消费 D.前台按确认的消费金额，在POS机上进行“信用卡消费”操作，请客人在信用卡签购单上签字并核对
单项选择题 若客人在退房时出示有效家宾卡，前台的处理不符合标准的哪项（）？
单项选择题 下列关于客人退房后的单据整理顺序，叙述正确的是哪项（）？（1）信用卡签购单（2）《预收款收据》（红联）（3）签字后的《宾客账单》（4）《杂项转帐单》（红联）（5）《房间变更单》（红联）（6）《临时住宿登记单》（红联）（7）《散客预订单》（8）发票记帐联（9）协议/中介订房传真（10）其它
单项选择题 根据下列《在店客人余额表二》的信息显示，需要在当天进行催缴预付款的是哪个房间（）？
