多项选择题
交车时，客户觉得办手续时间太久，以下做法正确的是（）
A.主动出示并说明交车流程及时间，做到有言在先 B.避免冷落客户，随时照顾客户感受 C.适当时候可以请求同事协助 D.可以适当把客户带离现场，让顾客有事可做
判断题 交车时要跟客户讲清楚，保养里程与保养时间，应以保养里程为准。
判断题 交车完成的客户需要我们经常去维系，不要让客户感觉到买车前与买车后销售顾问判若两人。
单项选择题 交易谈判中，最本质的东西是双方对（）的判断会决定谈判的方式和方法。
