问答题
请您说出客户到营业厅办理业务的全部接待过程。
1、引导员接待客户时至少要迎三步，应使用文明用语“您好，请问您有什么事？”问清楚后客户的需求后引......
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问答题 你将如何处理这一突发状况？
问答题 你将如何处理这一情况？
问答题 你认为应按哪些规定办理？
