多项选择题
关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是()。
A、是电力企业与客户联系的窗口 B、是电力企业收集客户资料的渠道 C、是CRM与客户交流、互动的重要环节 D、提供7×24小时服务
多项选择题 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。
多项选择题 客户服务运营管理重要要素包括有()。
多项选择题 电力客户服务工作是()的有机统一。